Automatisierung & Kundenkontakt

Prozess-Automatisierung

Wiederkehrende Abläufe automatisch abarbeiten lassen

Wir bilden abgegrenzte, wiederkehrende Prozesse als KI-Ablauf ab, von der Angebotsvorbereitung über die Rechnungs-OCR bis zur E-Mail-Klassifizierung. Mit klaren Regeln und menschlicher Kontrolle an den richtigen Punkten.

Einordnung

Wiederkehrende Abläufe automatisch erledigen lassen, mit klaren Regeln und menschlicher Kontrolle an den richtigen Punkten.

Leistungsumfang

Was enthalten ist

  • Prozess-Aufnahme mit Ihrer Fachabteilung
  • KI-Ablauf inkl. Prüfpunkten für den Menschen
  • Anbindung an bestehende Systeme (Outlook, DATEV, ERP)
  • Fehler-Behandlung und Monitoring
  • Regelmäßige Nachjustierung nach Nutzung

Investition

Klare Preise, keine offene Stundenrechnung

Umsetzungsstufe

Ein Prozess

4.450 € einmalig

Umsetzungsstufe

Drei Prozesse als Paket

9.750 € einmalig

DSGVO- und EU-AI-Act-konform

Auf Wunsch komplett auf Ihrem eigenen Server, ohne Cloud-Übermittlung.

Festpreise pro Phase

Klare Baustein-Preise. Keine offene Stundenrechnung, keine Überraschungen.

Übergabefähig dokumentiert

Ihre IT kann die Lösung nach der Übergabe eigenständig weiterbetreiben.

Passende Schulung

KI im Kundenservice & Support

Ticket-Triage, Antwort-Vorschläge, Wissensdatenbanken, erste Voice-Agent-Erfahrung. Ziel: kürzere Antwortzeiten, gleichbleibende Qualität, entlastete Teams.

Zum Kurs

Prozess-Automatisierung für Ihr Unternehmen einführen

30 Minuten Videocall. Ehrliche Einschätzung von Machbarkeit, Potenzial und ROI. Ohne Verkaufsdruck.